Terms of sale

Boutique : KDLUXE — https://kdluxe.fr

 

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les règles applicables aux achats effectués sur kdluxe.fr. Toute commande implique l’acceptation intégrale de ces conditions.

 

2. Produits

 

La boutique propose :

  • des produits authentiques neufs en stock,

  • des produits authentiques neufs sur commande.

Les informations et photos servent à présenter les produits de manière fidèle. De légères différences peuvent exister selon les écrans et les mises à jour fournisseurs.

 

3. Prix

 

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le montant appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

 

4. Commande

 

La commande est acceptée dès le paiement.

  • Pour les articles en stock, elle devient définitive à partir de l’expédition.

  • Pour les produits sur commande, la commande est définitive immédiatement, sans possibilité d’annulation.

KDLUXE peut refuser une commande en cas de fraude ou de problème lié au paiement.

 

5. Paiement

 

Paiements acceptés : Carte bancaire, PayPal, Klarna, Apple Pay.

Le paiement est prélevé immédiatement, y compris pour les produits sur commande.

 

6. Annulation

 

  • Articles en stock : annulation possible uniquement si l’article n’a pas encore été expédié.

  • Produits sur commande : aucune annulation possible dès le paiement.

 

7. Expédition et livraison

 

Expédition depuis Nantes, France — livraison possible dans le monde entier.

Livraison gratuite pour toutes les commandes.

 

Délais

 

  • Produits en stock : expédition sous 24 à 48 h ouvrables.

  • Produits sur commande : expédition sous 7 à 14 jours ouvrables.

    Si un fournisseur prend du retard, le client est informé et le délai peut être prolongé.

Transporteurs

 

Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL, UPS.

Un numéro de suivi est fourni pour chaque envoi.

 

Responsabilité

 

KDLUXE reste responsable du colis jusqu’à la livraison effective.

 

Adresse fournie par le client

 

Le client doit fournir une adresse complète et exacte.

En cas d’erreur entraînant un retard, un retour ou une perte, les conséquences restent à sa charge.

 

8. Retours

 

Les retours suivent la Politique de Retour disponible sur le site.

 

9. Garantie

 

Seules les garanties légales françaises s’appliquent automatiquement (garantie légale de conformité et garantie des vices cachés).

Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est proposée.

 

10. Données personnelles

 

Le traitement des données suit la Politique de Confidentialité indiquée sur le site.

 

11. Droit applicable et juridiction

 

Ces CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.